Ефективні інструменти ділової комунікації

Процес модернізації української  школи зумовлений входженням держави у загальноєвропейський освітній простір, інтеграцією вітчизняної системи освіти у світовий ринок освітніх послуг, необхідністю забезпечення відповідності освітньої діяльності  закладів освіти вимогам міжнародних стандартів і сучасним запитам професійних спільнот. У діловій сфері комунікація відіграє надзвичайно важливу роль,  адже практично все, що відбувається у бізнес-середовищі, вимагає ефективного обміну інформацією.    Головною умовою ефективності ділової комунікації є усвідомлення того, що можливість реалізації цілей взаємодії зростає за правильної організації та створення атмосфери взаєморозуміння, довіри і співробітництва. Уміти застосовувати  правила ділового етикету  – це показник професіоналізму. Тема важлива, тому розглядалася  на засідання педагогічної ради закладу,  яка відбулась 23 листопада 2021 року.

Присутні були ознайомлені з ефективними інструментами  ділової комунікації , а саме: веб-комунікація, відеозв’язок, електронні повідомлення, звіти, презентації, телефонні наради, форуми; з  видами ділового спілкування: вербальне, невербальне, письмове, робоче, електронне, командне, з правилами ділового етикету. Обговорили помилки, яких припускаються педагоги під час здійснення ділової комунікації,  знаходили  шляхи їх усунення.

Н. Віткалова